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然而，此刻的懊悔已无法挽回既定的事实。按照正规流程，他应该先来核实一下未上车的旅客，但是他没有，而是直接将票补了出去。

现在说什么，也都是他的工作疏漏。

居兴国无奈地将身份证递还给王朗，随后语气幽幽地解释道：“事情其实是这样的，我们的后台系统显示，有两位软卧车铺的旅客并未登车，所以我们便将铺位补给了这位小姐。”

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