由于是头等舱，所以他们直接优先于大部分旅客，从头等舱的登机口登上飞机。

这架波音777客机的载客量很大，地面用了宽体机专用的双廊桥连接飞机，头等、商务的两舱旅客和经济舱分开走不同的登机通道，而且两舱的登机通道直接通向飞机前端，而经济舱的登机通道通向的是两舱和经济舱的连接部分，所以当两人走贵宾通道登机的时候，经济舱的旅客早已经在登机口前排成了超过两百人的长龙。