“第一，这些问题确实是工作中可观存在的，必须有人来解决，而我恰恰有办法。”

“第二，这些问题早晚要解决，可能将来也是我的事儿。只不过我是提前介入而已。”

“第三，做为鲁书记的秘书，通过信访工作可以尽可能深入地了解各部门工作中存在的问题，这对我向鲁书记提供必要的参谋建议很有帮助。”

“再者，谁说信访问题都是刁民的胡搅蛮缠，有很多问题就