“亲爱的特斯拉幻影红用户：

感谢您在茫茫的机海中选择了特斯拉！

我们致力于为用户提供极致的产品和服务。5天前我们的测试团队在对幻影红产品跟踪测试中发现其中有一批次(合同编号开头为TPY)硬盘坏道值处于临界点，可能导致在个别主机不稳定，致使该批次产品用户体验达不到预期水平，我们对此深表歉意。秉承用户利益至上的态度，我们决定对该批次产品(1343台)进行召回处理，并根据