会遇到各种各样的危机。关键是，到底是傲慢自大，采用不当的危机处理手段，直至被这危机彻底吞噬。还是恰当处理，让危机变为转机。

负面例子，比如大名鼎鼎得三株常德事件。三株集团没有危机管理的意识，胜了官司，丢了市场，最终几十亿的三株集团轰然倒塌。

正面例子，比如海尔集团为了不让一台不合格的冰箱流入市场，把当天生产的所有冰箱全部砸坏，从此在业界口碑爆棚。

自己回收一两百斤的茶