刚看病的情况来，包锦华觉得医院不单存在着乱收费，乱开处方等问题，还可能有更严重的问题存在，而他们那样不分清红皂的保安人员更可能是一方的恶霸，如果没有人为他们撑腰，他们这样的现象不可能会一直存在，这里的医患不可能如此的紧张。