他们的产品不行能怪得了谁?” 伍琪涵随口回答继续道:“我们已经把各国的客户回访,完全交给了第三方,回馈的信息也更准确,对咱们的产品满意度很高!” 很多公司都设有客服电话,名义上是回访,接收客户的意见及处理各种纠纷,但真遇到问题时却百般推诿。 毕竟她们也是企业的员工,要服从领导安排一些大的问题故意隐瞒不报,就是怕牵扯到各个部门领导。 把回访交给第三方,则少了这