对于群众投诉这件事，各地公司是最头疼的，但是因为社会运行中各种不公平现象的存在，以及下面的领导将好好的经念歪了，所以投诉就成为群众认为解决问题的便捷途径。

他们认为既然你对我不公平，那么我就找你们上司，看看他们管不管你。虽然这样一种思路很正确，但是他们也忽略了还从古自今还有一句话，那就是“管管相护”，这个简直是最要命的。

投诉机构接到来访，基本上只能是表示：嗯，这件事我