形成了这样一个怪圈，群众投诉，地方领导去截投，像是猫捉老鼠的游戏，但是每年花在截投上的钱远远超过人民要解决问题所花的钱，那就是我宁肯花了这钱，也不会把这个钱给你解决问题，不知道这是什么理论，但是作为现在湖州市公司安保部副部长的丁长生同志，他不也是到帝都截投过吗。

尤其是近年来各种征地补偿、拆迁问题增多，所以投诉问题也多了起来，于是原本设立在公司机构主要办公地点的投诉室，被远远的打发了出去