是一种成就。

当然，他们也会重点筛选客户，比如一些金卡的VIP，每个季度上新的时候，都要电话通知对方。而且一些重要的日子，也会发送短信，给对方送上祝福，甚至在对方生日的时候，还额外给一些折扣，并赠送一件小礼物。

总之要让客户有宾至如归的感觉，甚至路过这家商场，不进来看看都觉得不好意思，更不要说好意思去别的商场了。

这里面有一些是王浩安的建议，还有一些是郭氏集团的经验。