开导家属，尽量避免出现这种家属在医院捅医生的情况。

所以这件事，当时的医务科也好，还是妇产科主任也罢，都是出面说明了情况，安抚了家属的，那医院方面就已经做到位了。是家属回到家之后，越想越气，认为医院草菅人命，这才提着刀回来寻仇，这是一件不可控的事。

即便王言收拾一遍三院的院长，对于这种不是医院里的人搞事的情况也是于事无补。即便医院加强防备，但人家又不是提着刀子明晃晃进来