“嘿,亚马逊就三条,客户、技术、耐心。” 亚马逊的参观之旅中,贝索斯很乐意向一位有着相似身家的富豪来宣扬自家企业的哲学,耐心是长期价值,客户是便利和优惠,技术便是每年都相当高的研发投入。 就方卓看到的财报,亚马逊过去四年的技术费用都超过2亿美元,它投入技术的营收占比平均有6以上。 技术费用的营收占比6,这样的数字在电商企业里恐怕是相当之高。 尤其