拨儿人寻找最原始的备用光源——蜡，一拨儿人出面安抚顾客。

公共场所儿，最害怕的就是群众恐慌，这几容易造成无法估量的损伤，比如——踩踏。

“大家不要慌！各位顾客不要慌，请就最近的位置坐下！”

一开始，服务生的高呼没人注意，好在这人机灵，掏出马甲里的口哨，使劲儿一吹，在初步镇压下混乱之后，立刻结果同事递过来的喇叭，高呼：“大家不要紧张，先听我说，有手机的顾客，可以打开手机