年至少两次接待上访的群众，亲自解决或者是要求相关部门解决一些确实存在的问题，到了信访接待日的时候，领导要到信访办的接待室去上班，半天或者是一天的时间，而且，在这之前，还要向社会公布领导接待的时间。具体的安排工作，是信访办负责的，当然，信访办要做好许多的准备工作，不能出现意外的情况，信访办的主任，一般情况下，都是县委办公室副主任，在市里和省里，都是市委和省委的副秘书长，出面做组织和协调工作，还是比较