发现英子的左边脖子处有片红印，于是就问英子是做什么工作的？是不是劳动强度太大了？

英子说自己只是做保洁工作的，就算再累也不会累到脖子的，可医生却说，英子左脖子到肩膀处有红印，很像长期被外力挤压造成的，她一般只在某些建筑工人身上见过这种印子。

因为实在太疼了，所以无奈之下，医生只好给英子开了一些止痛的药，可是依然是治标不治本，之后的几天英子不但脖子疼，连带着后背和腰都开始