希望商城的管理模式可以说是一种非常先进的管理模式,它采用了中西合璧的方策。 西方的管理制度并不一定适合华夏,但是只凭借华夏的又有些不够。 现在希望商城的每一个客服都需要培训一个月才能上岗,希望商城的客服工资并不像别的公司那样很低,他和一般的白领差不多,而且每次投诉最低的十名客服会有奖金,这个奖金三千元。 也就是说只要服务态度足够好,每一个月除了基本