范围，这名工作人员就会操着一口顺溜的美式英语道：“对不起先生，这超过了我的权限。”

在中国，这种情况下只要客人再坚持坚持，业务员终究还是会去请示上级，看看能否批下一个经理级别的权限来，给客人争取点优惠。

可在美国的DEALER店里，这些业务员是打死也不会去和上级请示的，我能给这么多优惠，就只有这么多。甚至还会明确的表示，客人的要求再高一些的话，就会侵害到他个人的提成收益