把陈小姐介绍给了我家老板,并且对您是大加赞赏,所以老板嘱咐我慕名前来拜访,希望陈小姐能帮我们酒店解决这件麻烦事。” “流失客人?” 我有些疑惑,既然他能找到我这里来,说明肯定不是正常因素导致的客人流失,想必酒店也做过相关的一些调查,不由问他,“田经理说的奇怪,是指什么?” 田经理犹豫了一下,似乎也知道要想解决问题,就不能有所隐瞒,这才如实告诉我,“我们酒店