接下来就是门店经理轮训,服务员在岗培训,整个【蜀味香老火锅】各门店的风气为之一变。大家混日子的情况不见了,对顾客爱答不理的服务员同样不见了。 杜少杰调整了工资构成,压缩基本工资、绩效工资跟考核挂钩,并建立了顾客投诉反馈制度。 说白了,就是用好的食材、优良的服务、更好的味道打动消费者,留住顾客。 他在京城呆了差不多两个