服的帽子没有脱下，而且正如秦山银行服务员所说的那样，他不但戴着一个大大的墨镜，而且还戴着口罩。

单从影像中看，还真的看不出他到底是男是女，有点儿中性的味道。

从视频里可以看到，他找到前台经理办理保险箱业务，其间不但出示了身份证，而且还在登记表上签了字。

更让人惊悚的是，他一面跟服务员交谈着什么，还一面伸手示意自己的行李箱，好像在询问