伙计自幼父母双亡，疼爱他的祖父祖母也在他七岁时相继离世。孤苦伶仃的他只能流落街头，以乞讨为生。

还是在一个寒冬，于掌柜偶然在路边发现了冻得瑟瑟发抖的他。心生恻隐，问他是否愿意随自己回家。虽然不能每餐山珍海味，但饱腹保暖还是不成问题。就这样，八岁的伙计跟随于掌柜回到铺子，此后再未离开。

虽然他如今已经十七岁，却从未见识过外面的世界。