析了行业内竞品的市场表现和用户口碑，总结了成功经验和不足之处，为公司产品改进提供了有力参考。

开展了多轮用户访谈，收集了用户对产品功能、性能、用户体验等方面的反馈和建议，为产品优化提供了宝贵的一手资料。

三、数据分析与策略制定

对用户行为数据进行了深入挖掘和分析，找出了影响用户满意度的关键因素，如操作流程繁琐、界面不够友好等。