公司能对上述问题给予高度重视，并能够采取切实有效的整改措施。我相信，贵公司有能力、有意愿提高自己的服务水平和产品质量，以不负广大消费者的期望。

感谢您抽出宝贵的时间阅读这封信。期待贵公司能对我的意见和建议进行反思和改进。

此致

敬礼！

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