群众不忽悠、不折腾，树立部门和个人良好形象。要用真心、真情、真举措来回应群众诉求。”

“对于群众“衣食住行、业教保医”的实际需求，我们绝不能用大话、空话、套话、假话来回应，不能用“下跳棋”“打太极”的虚招空招去作答，要发扬“钉钉子”的精神，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把工作落细落小落实到“最后一厘米”。要用问责来压实干部作风，用问政来倒逼担当作为，使常态化问政