为营造良好的旅游环境和市场秩序，五一节假期间，西川县旅游局、公安局、城管局、工商局、卫生局等部门密切配合，加强假日安全、市场秩序、交通引导等督导管理，每个县领导包保1-2乡镇，乡镇所有班子成员带队，所有党员干部上阵，及时处理游客咨询、投诉，并设立两级投诉。

一级投诉，由乡镇办及县直相关部门组成的联合工作组进行处理。

二级投诉直接到江一鸣亲自负责的