还让移动、联通等免费为他们充值三十元的话费，以便他们能够与家人联系。

为保障被困人员能够渡过艰难时刻，市里还成立了应急帮扶专班，专程服务被困人员，解决他们面临的难题，获得了行人的一致好评。

大雪一直的下，低温天气持续多天，居民的水管多处冻裂，有的电线因为冰雪覆盖太厚，无力承受而压断，导致居民断水断电。

江一鸣