曾家辉道：“南阳市的疑难杂症比较多，群众信访的量也比较大，我想了解一下群众来信来访情况，你就简明扼要地给我说一说吧。”

一提到工作上的事，刘涛松了口气，有些腼腆地笑了一下，心中感到一阵热乎，刚才有些紧张的心情立即平静了下来，眼睛也亮了许多。他是南阳信访办出了名的首席接待干部，也算是一名老信访干部了，这几年信访办的汇报材料基本上都是他准备呢，只不过轮到提拨的时候没人想起