直到此刻，罗刚才清楚林敏是一个“五无”人员，无身份、无户口、无单位、无结婚证、无职业的可怜女人。随后，罗刚又通过各种渠道查她的婚姻登记档案，可因为体制调整缘故，无果。他又走访几处婚姻登记处的老同志，没人对林敏这个人有什么印象。罗刚只好又专程去了几趟公安机关，帮她重新办理户籍登记和落实了身份证明。为了帮助林敏争取更多的利益，办完相关合法手续后，罗刚又上门找到她的公婆和继女做工作，罗刚细细道出