，把我们的科学技术、经济建设搞上去……”

这位管理者运用的就是“因势利导”的语言艺术。他及时地“借”了员工们强烈的爱国热情之“势”，恰到好处地加以点拨指引，顺势将大家的热情引导到工作上，不仅很快恢复了办公秩序，还借此激励员工们努力工作，收到了很好的效果。如果这位管理者运用命令式的语言表达形式，虽然也可达到停止议论的目的，但无法使大家的思维从“女排比赛”中走出来。当人的思维朝着一定的方向进