行,特别是当人处于亢奋状态时,命令式的语言、强迫的手段效果都不好。因此,碰到上述突发事件时,只有借其势,用巧妙的语言形式,自然地加以引导,才能达到扭转局势的目的。
●顺势牵连
一位数学教师刚走上讲台,同学们忽然大笑起来,使他感到莫名其妙。坐在前排的一位女生小声对他说:“老师,你的扣子扣错了。”教师一看,果真第四颗扣子扣在了第五个扣眼里。局面有些尴尬,迅即这位教师煞有介事地对学生
张嘴就能应对各种突发情况(3 / 17)
行,特别是当人处于亢奋状态时,命令式的语言、强迫的手段效果都不好。因此,碰到上述突发事件时,只有借其势,用巧妙的语言形式,自然地加以引导,才能达到扭转局势的目的。
●顺势牵连
一位数学教师刚走上讲台,同学们忽然大笑起来,使他感到莫名其妙。坐在前排的一位女生小声对他说:“老师,你的扣子扣错了。”教师一看,果真第四颗扣子扣在了第五个扣眼里。局面有些尴尬,迅即这位教师煞有介事地对学生